【電商使用條款】
當您訂單成立時即表示您已同意下列事項
☑ 同意會員責任規範及個資聲明與商家會員條款
☑ 同意為保障彼此之權益,達億3D列印在收到您的訂單後仍保有決定是否接受訂單及出貨與否之權利
【退換貨政策】
訂單成立
1. 放入購物車並不代表訂購完成,請您挑選完後盡速完成線上訂購程序。
本公司有權就特定商品個別限制消費者每次訂購上量上限,逾越該數量上限下單或同一消費者以複數帳號重覆、多次下單,或同一地址有多筆訂單同期送達,本網站有權不對訂單負責並可隨時取消訂單或更改且不發出任何通知。
2. 依據消費者保護法第19條第1項規定:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。」
3. 請注意,若商品包裝已經拆封,因本公司商品性質上屬易於變質或損壞的商品,本公司恕不接受退、換貨。
4. 訂購完成不表示交易已經完成或契約已經成立。本公司有權保留最後審核、是否接受訂單與出貨之權利。但您已付款者,除法律另有規定外,視為交易成立,如商品標示價格明顯過低於市價或誤植,視為達億3D列印電商網站系統正在維護中,本網站有權不對訂單負責並可隨時取消訂單或更改且不發出任何通知。需與客服確認後再重新下單。
商品資訊
任何相關產品頁面所顯示之資訊包含價格、內容敘述將在達億3D列印電商網站標示。相關資訊可能隨時更改且不發出任何通知。
商品配送
商品運送費用依運送地、商品種類、會員選擇送貨方式的不同而異。達億3D列印電商網站目前尚無開放離島地區及本島偏遠地區配送。
會員應於送出訂單前再次進行確認,確保收貨地址非屬於上述地區,超出該範圍的訂購或配送要求,屬於無效訂單,本網站有權單方取消訂單。
若會員無正當理由多次拒收貨物,則本網站有權取消該會員以後的訂單及採取凍結、關閉帳戶,永久禁止註冊等措施,並保留追究賠償責任的權利。
商品退貨退款
1. 如若收到商品遇到瑕疵/缺件/寄錯,請在3天內連繫LINE@uay3573g客服,並須提供全程開箱影片、訂單編號及訂購人資訊,以利客服盡速確認到訂單出貨狀況。另外瑕疵商品收回都會先進行檢測,若經測試後確認為瑕疵/異常品,客服將會盡快辦理後續流程。
2. 每筆訂單僅提供一次退換貨服務,同筆訂單如有瑕疵/寄錯商品之狀況, 請一併向客服人員反應,同筆訂單二次反應恕不受理。
3. 台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起7天鑑賞期的權益。但【鑑賞期】並非【試用期】,退回商品需保持商品全新狀態及包裝完整性 (包含商品本體、配件、贈品、封膜/條、透明圓貼、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),如若商品已拆封過,因已影響商品二次販售,故經拆封使用過的商品本店無法予以退貨。 若因個人因素須辦理退貨,如:買錯商品、顏色不喜歡、重複購買等,需請客人自行將商品包裝完整並使用外包材包裝後寄回,切勿任由宅配單等直接黏貼或書寫文字在商品外包裝上,原廠外盒及原廠包裝都屬商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件都會影響客人您的退貨權益。
4. 退回商品時請於包裹內附上紙條備註【訂單編號/姓名/電話/地址/異常原因】,如缺少訂單相關資訊,導致無法立即了解商品狀況,將會影響檢測進度及處理天數。 (小提醒:檢測皆會按照順序處理,需約7-14個工作天。) 寄出商品時,需保持主機、配件及外包裝完整性,並將商品及發票用袋子或箱子做保護,一來避免物流配送中擠壓到商品,二來才能維持商品外包裝的完整性;請勿在外盒上直接填寫任何資訊,避免影響商品完整性,若收回商品有毀損之痕跡,收到檢測後會需酌收整新費。
什麼情況無法辦理退貨?
1. 超過7天退貨期限內未聯繫客服告知訂單狀況。
2. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污等,恕不接受退貨。
3. 商品、配件、外包裝遭拆封或人為損毀。
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